問 作(zuo)為部門主管，在平(ping)時的工作(zuo)中(zhong)對待下屬(shu)比(bi)較嚴格，我(wo)該如(ru)何(he)合理的運(yun)用情感來(lai)影響下屬(shu)呢？

答 部門主(zhu)管運用情感(gan)聯系(xi)上下級關(guan)系(xi)的確能夠獲得好的影(ying)響(xiang)力，但是必須(xu)做到擺正位置，以(yi)(yi)誠(cheng)待人(ren)，以(yi)(yi)情動(dong)人(ren)，以(yi)(yi)誠(cheng)感(gan)人(ren)，加強與員工(gong)之間的交(jiao)流溝(gou)通(tong);對待不同的意見者，不能采取高壓政策，而要善于聽取部下的意見，廣納群言，以(yi)(yi)調動(dong)他(ta)們(men)的主(zhu)觀能動(dong)性和工(gong)作積極(ji)性，同時(shi)還要關(guan)心(xin)員工(gong)的生活(huo)冷暖(nuan)。