問 如何妥善(shan)處理勞動爭(zheng)(zheng)議中(zhong)職工與用人(ren)單位之間的關系，切實保障職工的合法(fa)權益，在發生勞動爭(zheng)(zheng)議的時(shi)候該(gai)怎(zen)么維權？

答 發(fa)(fa)(fa)生勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議的勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)者，可以(yi)(yi)采取以(yi)(yi)下(xia)五(wu)種(zhong)方式和(he)程序解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)其(qi)爭(zheng)議： 一(yi)、協(xie)(xie)商(shang)(shang)解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)。發(fa)(fa)(fa)生勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議，勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)者可以(yi)(yi)與用(yong)人(ren)(ren)單位協(xie)(xie)商(shang)(shang)，也(ye)可以(yi)(yi)請工(gong)(gong)會或(huo)者第三方共同與用(yong)人(ren)(ren)單位協(xie)(xie)商(shang)(shang)，達成(cheng)和(he)解(jie)(jie)(jie)(jie)協(xie)(xie)議。 二、申(shen)(shen)請調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)。當事人(ren)(ren)不愿協(xie)(xie)商(shang)(shang)、協(xie)(xie)商(shang)(shang)不成(cheng)或(huo)者達成(cheng)和(he)解(jie)(jie)(jie)(jie)協(xie)(xie)議后(hou)不履行的，可以(yi)(yi)向(xiang)調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)組織申(shen)(shen)請調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)。調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)組織包括(kuo)企業勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)委(wei)員(yuan)會；依法設(she)立的基(ji)層人(ren)(ren)民(min)調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)組織；地方工(gong)(gong)會勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)中心；在鄉鎮(zhen)、街道設(she)立的具(ju)有勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)職(zhi)能的組織。 三、向(xiang)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)行政(zheng)部門投(tou)訴(su)。用(yong)人(ren)(ren)單位違反國家規定，拖(tuo)欠勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)報酬、工(gong)(gong)傷醫(yi)療費、經濟補償（賠償）金的，勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)者可以(yi)(yi)向(xiang)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)行政(zheng)部門投(tou)訴(su)，勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)行政(zheng)部門應當依法處理。（可撥打全國統一(yi)的勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)保障咨詢電(dian)話12333進行投(tou)訴(su)） 四、勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)仲裁(cai)(cai)(cai)。發(fa)(fa)(fa)生勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議后(hou)，當事人(ren)(ren)不愿調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)、調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)不成(cheng)或(huo)者達成(cheng)調(diao)(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)協(xie)(xie)議后(hou)不履行的，可以(yi)(yi)向(xiang)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議仲裁(cai)(cai)(cai)委(wei)員(yuan)會申(shen)(shen)請仲裁(cai)(cai)(cai)。 五(wu)、提起訴(su)訟。仲裁(cai)(cai)(cai)機構不予受理或(huo)對仲裁(cai)(cai)(cai)裁(cai)(cai)(cai)決(jue)不服的，可以(yi)(yi)向(xiang)人(ren)(ren)民(min)法院提起訴(su)訟。