問 如何妥善處理勞動爭(zheng)(zheng)議中職(zhi)工與用(yong)人單位之(zhi)間的關系，切(qie)實(shi)保(bao)障職(zhi)工的合法(fa)權益，在發生勞動爭(zheng)(zheng)議的時候(hou)該怎么維(wei)權？

答(da) 發生(sheng)(sheng)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)采取以(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)五種(zhong)方(fang)式(shi)和程序解(jie)決(jue)(jue)其爭議(yi)(yi)(yi)： 一、協(xie)商(shang)(shang)(shang)解(jie)決(jue)(jue)。發生(sheng)(sheng)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)，勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)與用(yong)人(ren)單(dan)(dan)位協(xie)商(shang)(shang)(shang)，也可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)請(qing)工(gong)會(hui)或(huo)者第(di)三(san)方(fang)共同與用(yong)人(ren)單(dan)(dan)位協(xie)商(shang)(shang)(shang)，達(da)成和解(jie)協(xie)議(yi)(yi)(yi)。 二、申(shen)請(qing)調(diao)(diao)解(jie)。當事人(ren)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)協(xie)商(shang)(shang)(shang)、協(xie)商(shang)(shang)(shang)不(bu)(bu)(bu)成或(huo)者達(da)成和解(jie)協(xie)議(yi)(yi)(yi)后(hou)不(bu)(bu)(bu)履行(xing)(xing)的(de)(de)(de)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)向調(diao)(diao)解(jie)組(zu)(zu)織申(shen)請(qing)調(diao)(diao)解(jie)。調(diao)(diao)解(jie)組(zu)(zu)織包括企業勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)調(diao)(diao)解(jie)委員會(hui)；依法設(she)(she)立的(de)(de)(de)基(ji)層(ceng)人(ren)民(min)(min)調(diao)(diao)解(jie)組(zu)(zu)織；地方(fang)工(gong)會(hui)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)調(diao)(diao)解(jie)中心；在(zai)鄉鎮(zhen)、街(jie)道設(she)(she)立的(de)(de)(de)具有勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)調(diao)(diao)解(jie)職能的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織。 三(san)、向勞(lao)動(dong)(dong)(dong)行(xing)(xing)政(zheng)部門投訴。用(yong)人(ren)單(dan)(dan)位違反國家規定，拖欠勞(lao)動(dong)(dong)(dong)報酬、工(gong)傷醫療費(fei)、經(jing)濟(ji)補(bu)償（賠(pei)償）金的(de)(de)(de)，勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)向勞(lao)動(dong)(dong)(dong)行(xing)(xing)政(zheng)部門投訴，勞(lao)動(dong)(dong)(dong)行(xing)(xing)政(zheng)部門應當依法處理(li)(li)。（可(ke)(ke)(ke)撥打(da)全國統一的(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)保(bao)障咨詢電話(hua)12333進行(xing)(xing)投訴） 四(si)、勞(lao)動(dong)(dong)(dong)仲裁。發生(sheng)(sheng)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)后(hou)，當事人(ren)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)調(diao)(diao)解(jie)、調(diao)(diao)解(jie)不(bu)(bu)(bu)成或(huo)者達(da)成調(diao)(diao)解(jie)協(xie)議(yi)(yi)(yi)后(hou)不(bu)(bu)(bu)履行(xing)(xing)的(de)(de)(de)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)向勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭議(yi)(yi)(yi)仲裁委員會(hui)申(shen)請(qing)仲裁。 五、提起(qi)訴訟。仲裁機構不(bu)(bu)(bu)予受理(li)(li)或(huo)對仲裁裁決(jue)(jue)不(bu)(bu)(bu)服的(de)(de)(de)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)向人(ren)民(min)(min)法院提起(qi)訴訟。